Боты для приёма заявок с сайта, автоответов, рассылок и интеграции с CRM. Настраиваю так, чтобы ни одно обращение клиента не терялось.
Telegram остаётся одним из самых удобных каналов связи с клиентами в России — люди уже там, не нужно ставить дополнительные приложения. Разрабатываю ботов для Telegram, которые берут на себя рутинные задачи: приём заявок, ответы на частые вопросы, рассылки и запись на услугу.
Собирает заявки с сайта или напрямую из чата, структурирует данные и отправляет их вам или в CRM.
Отвечает на типовые вопросы клиентов (цены, график работы, адрес) без вашего участия — 24/7.
Рассылает новости, акции и напоминания по базе подписчиков с сегментацией по интересам.
Передаёт заявки в CRM или таблицу, чтобы все обращения хранились в одном месте.
Бот снимает часть нагрузки с менеджера или владельца бизнеса: клиент получает ответ мгновенно, а вы — структурированную заявку вместо разрозненных сообщений в личке. Особенно это полезно для доставки, услуг с записью и небольших магазинов, где важна скорость реакции на заявку.
Разработка бота — от 10 000 ₽, срок зависит от количества сценариев и интеграций — обычно от нескольких дней до недели. Часто бот делается в связке с сайтом: подробнее — на странице разработки сайтов.